Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность важна для Silmarõõm OÜ и соблюдения всех применимых законов и правил в отношении любых персональных данных, которые мы можем собирать о вас, когда вы посещаете наш веб-сайт silmaroom.ee . Используя наш сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы собираем и используем ваши данные в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.

В этой политике конфиденциальности мы хотели бы объяснить вам, какие данные мы собираем, как мы их используем и каковы ваши права по защите ваших данных. Политика распространяется только на наш сайт и его посетителей и не распространяется на данные, собранные по другим каналам.

Обработчиком ваших данных является Silmarõõm OÜ

рег. компании. номер: 14089245

Электронная почта: info@silmaroom.ee

номер телефона: +372 638 0003

Мы собираем и обрабатываем информацию в соответствии с Общим регламентом защиты данных (GDPR) Европейского Союза, который вступил в силу 25.05.2018.

Сбор и использование данных

Какие данные мы собираем

Собираемая информация включает в себя информацию, которую вы сознательно и активно предоставляете нам при использовании наших услуг или кампаний или участии в них, а также всю информацию, которую ваши устройства отправляют при доступе к нашим продуктам и услугам.

Собираемые нами данные включают информацию, которой вы сознательно поделились с нами при использовании наших сервисов или кампаний, а также информацию, которую ваши устройства автоматически передают нам.

Ваши персональные данные могут поступить к нам следующими способами:

• Если вы свяжетесь с нами по телефону, электронной почте или в онлайн-чате.
• Если вы просматриваете веб-сайт silmaroom.ee
• Если вы прокомментируете, поставите лайк или поделитесь публикацией в нашей учетной записи в социальной сети
• Если вы подпишетесь на нашу рассылку
• Когда вы комментируете публикации на нашем сайте

Типы собираемых данных

Личные данные

Мы просим вас предоставить личную информацию только в том случае, если это необходимо для предоставления вам услуги. Связавшись с нами или посетив наш веб-сайт, вы можете поделиться с нами следующей информацией:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• История чата между вами и нами

Файлы журналов

Наш веб-сайт silmaroom.ee сохраняет файлы журналов о своих посетителях. Собираемая информация может включать:

• Тип используемого вами устройства.
• Адрес интернет-протокола (IP)
• тип браузера
• Интернет-провайдер (ISP)
• Дата и время посещения сайта
• Количество кликов на странице входа и выхода

Информация в файлах журналов используется для анализа тенденций, администрирования веб-сайта, мониторинга действий посетителей веб-сайта и сбора демографической информации. Полученная информация не предназначена и не позволяет идентифицировать личность.

Файлы cookie

Как и большинство веб-сайтов, silmaroom.ee также использует файлы cookie. Файл cookie — это, по сути, текстовый файл, который сохраняется на устройстве пользователя при посещении веб-сайта. Файлы cookie используются для определения и сохранения предпочтений, региональных настроек, вариантов использования сервисов и т. д.

При желании вы можете отключить использование файлов cookie в настройках браузера, но в этом случае возможно, что предлагаемая вам услуга будет нарушена.

Файлы cookie делятся на постоянные и сеансовые. Постоянные файлы cookie остаются на вашем компьютере или мобильном устройстве даже после закрытия браузера или компьютера. Однако сеансовые файлы cookie удаляются сразу после закрытия браузера.

Файлы cookie делятся в зависимости от их назначения:

Необходимые файлы cookie. Сеансовые файлы cookie, цель которых — предоставить вам возможность использовать услуги, предлагаемые на нашем веб-сайте. Эти файлы cookie помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать злонамеренное использование учетных записей пользователей. Без этих файлов cookie мы не сможем предложить вам желаемые услуги.

Файлы cookie для уведомлений. Эти файлы cookie определяют, согласились ли пользователи на использование файлов cookie на веб-сайте.

Функциональные файлы cookie. Эти файлы cookie позволяют вашему браузеру запоминать выбор, который вы делаете при использовании веб-сайта, например, сохранение ваших данных для входа или языковых настроек. Цель этих файлов cookie — предоставить вам более персонализированный опыт и избежать повторного ввода ваших предпочтений.

Как мы используем данные

Мы можем использовать собранную информацию для различных целей, в том числе:

• Для поддержания, управления, развития, персонализации и расширения нашего веб-сайта.
• Для сбора статистики, чтобы мы могли предоставлять более качественные услуги и/или предложения, а также понимать и анализировать поведение посетителей нашего веб-сайта.
• Чтобы идентифицировать вас по телефону, SMS или электронной почте.
• Отправка вам информации и запрос отзывов о наших услугах.
• Чтобы предотвратить мошенничество и защитить наш сайт.
• Чтобы мы могли связаться с вами через учетную запись в социальной сети.
• Чтобы включить чтение истории чата и ускорить предоставление соответствующих советов.
• С целью улучшения качества наших услуг и предоставления более эффективных решений для просмотра.
• Для разработки новых продуктов, услуг или улучшения их функциональности.
• Чтобы упростить и ускорить взаимодействие между нами при обращении к нам.
• Для других целей. Например, анализировать данные, изучать тенденции, оценивать эффективность наших рекламных кампаний.

В каких случаях мы можем передать ваши данные

Мы можем делиться или передавать ваши персональные данные в связи со сменой владельца, слиянием, продажей активов, финансированием или приобретением нашей компании. Мы сообщим вам о передаче ваших личных данных и о том, когда к ним будут применяться положения другой политики конфиденциальности.

Мы можем передавать ваши данные нашим компаниям-партнерам, требуя от них соблюдения настоящей политики конфиденциальности. К аффилированным компаниям относятся наши материнские и дочерние компании, партнеры по совместным предприятиям или компании, которыми мы владеем.

• Мы можем передавать ваши данные нашим деловым партнерам, чтобы предлагать вам определенные продукты, услуги или кампании.
• С вашего согласия мы можем раскрыть ваши персональные данные для любых других целей.

Мы обязаны раскрыть ваши персональные данные, если этого требует закон. Добросовестно мы также можем раскрывать ваши данные в целях соблюдения юридических обязательств, защиты наших прав или собственности, предотвращения или обнаружения возможных нарушений закона, связанных с использованием нашего сервиса, а также обеспечения безопасности пользователей сервиса.

Сохранение ваших личных данных

Компания хранит ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности. Мы сохраняем и используем ваши персональные данные в той степени, в которой это необходимо для соблюдения наших юридических обязательств (например, если нам необходимо сохранить ваши данные для соблюдения действующего законодательства), для разрешения споров и обеспечения соблюдения наших юридических соглашений и политик.

Компания также хранит файлы журналов для целей внутреннего анализа. Файлы журналов обычно хранятся в течение более короткого периода времени, за исключением случаев, когда данные используются для повышения безопасности или улучшения функциональности нашего сервиса, или если по закону мы не обязаны хранить данные в течение более длительного периода времени.

Обработка данных детей

Ни один из наших продуктов или услуг не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем информацию от детей младше 13 лет. Если у нас возникнут подозрения, что мы обрабатываем данные лица младше 13 лет, мы удалим это лицо из всех наших баз данных.

Ваши права на защиту ваших данных

Вы всегда имеете право не передавать нам свои данные, зная, что это может повлиять на ваше пребывание на нашем веб-сайте. Если вы решите не передавать нам свои данные, мы не станем относиться к вам хуже из-за этого. Предоставляя нам личную информацию, вы понимаете, что мы будем собирать, хранить, использовать и раскрывать ее в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Вы имеете право запросить подробную информацию о собранных о вас данных.

При получении личной информации о вас от третьего лица мы защищаем ее в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Если вы сами передаете сторонние данные, вы подтверждаете, что также имеете на это право и разрешение.

Даже если вы ранее согласились поделиться с нами своими личными данными в маркетинговых целях, вы сохраняете за собой право передумать в любое время. Вы всегда имеете право прекратить общение с нами и потребовать, чтобы мы удалили ваши данные из наших баз данных. Время от времени мы также можем запрашивать информацию о вас для подтверждения вашей личности. Если вы обнаружите, что данные, которые мы собрали о вас, являются неточными, устаревшими, неполными, неактуальными или вводящими в заблуждение, свяжитесь с нами по электронной почте: info@silmaroom.ee или по телефону: +372 638 0003. Мы сделаем все в нашем полномочия исправлять неточную, неполную, вводящую в заблуждение или устаревшую информацию.

Если вы считаете, что мы нарушили соответствующий закон о защите данных, и хотите подать жалобу, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в этом документе, и предоставьте нам полную информацию о нарушении. Мы незамедлительно расследуем вашу жалобу и ответим вам в письменном виде с результатами нашего расследования и шагами, которые мы предпримем для разрешения вашей жалобы. Вы также имеете право обратиться в регулирующий орган или орган по защите данных.

Права на защиту данных GDPR

Мы хотим, чтобы вы знали обо всех своих правах на защиту данных. Каждый пользователь страницы имеет право на следующие условия:

• Право доступа: вы имеете право запросить копии ваших личных данных.
• Право на исправление данных. Вы имеете право потребовать, чтобы мы исправили данные, которые, по вашему мнению, являются неточными. Вы также имеете право потребовать, чтобы мы дополнили данные, которые, по вашему мнению, являются неполными.
• Право на удаление — при определенных условиях вы имеете право потребовать удаления ваших личных данных.
• Право на ограничение обработки данных – при определенных условиях вы имеете право запросить ограничение использования ваших личных данных.
• Право на возражение против использования персональных данных. При определенных условиях вы имеете право возражать против использования ваших личных данных.
• Право на переносимость данных. При определенных условиях вы имеете право потребовать, чтобы мы передали собранные данные третьей стороне или непосредственно вам.

Безопасность ваших данных

Безопасность вашей личной информации важна для нас, но помните, что ни один метод обмена информацией через Интернет или любой метод электронного хранения не является на 100 % безопасным. Хотя мы делаем все возможное, чтобы защитить ваши данные, мы не можем гарантировать их полную безопасность.

Silmarõõm OÜ принимает все разумно необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности и законодательством Эстонской Республики. Ваши данные не будут переданы какой-либо организации или стране, если для этого не будет уважительной причины и не будет обеспечена безопасность ваших данных.

Ссылка на другие веб-сайты

На нашем сайте вы можете найти ссылки на другие сайты, которые нам не принадлежат. Когда вы нажмете на стороннюю ссылку, вы будете перенаправлены на этот сторонний сайт. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

Мы не контролируем сторонние сайты и не несем ответственности за их контент, политику конфиденциальности, предоставляемые услуги и т. д.

Обновления политики конфиденциальности

При необходимости мы имеем право вносить изменения в данный документ политики конфиденциальности. Когда политика конфиденциальности будет обновлена, мы изменим дату обновления документа внизу. Если вы посещаете и используете наш веб-сайт даже после обновления политики конфиденциальности, мы будем рассматривать это как ваше молчаливое согласие на изменения.

Последнее изменение: 23 августа 2024 г.